Vidreres treballa per establir noves vies de comunicació amb la seva ciutadania. En primer lloc, l'àrea de comunicació i participació ciutadana acaba de llançar el WhatsApp municipal, un servei que permet comunicar-se directament amb l'ajuntament per la plataforma de missatgeria instantània més habitual entre els usuaris i usuàries. Es tracta d'un servei personalitzat que contesta dubtes, traspassa incidències o queixes i també informa sobre la programació d'actes al municipi o altres qüestions. El procediment per poder accedir al servei es pot iniciar a l'enllaç de continuació, el qual obrirà directament la pestanya d'inici de conversa a l'aplicació WhatsApp: https://wa.me/message/OJVFZJV2XD7AH1 . Convé ressaltar que no es tracta d'un grup de WhatsApp i que la privacitat de l'usuari està garantida.

Una de les altres iniciatives per incentivar la comunicació directa amb el municipi, és el cicle de sessions "Parlem de". Unes cites que funcionaran com assemblees per escoltar l'opinió de la ciutadania amb un tema diferent cada mes. El primer mes, la reunió tractarà el tema de les ocupacions il·legals, un tema d'actualitat en l'ordre del dia a causa de l'aprovació de la proposta de llei de fa dues setmanes, que reclamava atorgar a l'Ajuntament del municipi o als veïns afectats el dret de poder denunciar una ocupació conflictiva. De moment, les sessions seran presencials, però el projecte es troba en observació: si funcionen més en format telemàtic que en presencial, el format del projecte "Parlem de" pot passar a ser telemàtic.